Az Ön kosara üres
🇯🇵 Japán ollók korlátozott készleten 🇯🇵
Vásároljon most, fizessen később | Ingyenes szállítás
🇯🇵 Japán ollók korlátozott készleten 🇯🇵
Vásároljon most, fizessen később | Ingyenes szállítás
A Japan Scissors USA 30 napos visszaküldési és cseregarancia-jogot kínál a kézbesítés dátumától számítva. Tudjuk, hogy a professzionális ollók személyes eszközök, és online nehéz lehet kiválasztani a megfelelő méretet, nyelet, súlyt vagy vágási érzetet. Ez a szabályzat a jpscissors.com oldalon , az amerikai online áruházunkban professzionális fodrászok, borbélyok, stylistok, gyakornokok és szalonvásárlók számára leadott megrendelésekre vonatkozik.
Az amerikai egyesült államokbeli megrendelések visszaküldését a visszaküldési engedély jóváhagyása után a kaliforniai Laguna Beach-i visszaküldési címünkre küldjük .
A Japan Scissors USA amerikai vásárlók számára készült. Elsődleges amerikai ügyfélszolgálati és visszaküldési címünk Laguna Beach-en, Kaliforniában található . A pontos visszaküldési utasításokat a jóváhagyást követően biztosítjuk, így a visszaküldést össze lehet kapcsolni a megfelelő rendeléssel és RMA-számmal.
Egyes termékek kiszállítása az Egyesült Államokból, Japánból, Ausztráliából vagy jóváhagyott beszállítói partnerektől történhet a hiteles készlet elérhetőségétől, a márka átfutási idejétől, a tarifális feltételektől és a leggyorsabb, legmegbízhatóbb útvonaltól függően. Ha úgy döntünk, hogy egy amerikai megrendelést az Egyesült Államokon kívülről szállítunk, ez nem növeli a fizetési költséget, kivéve, ha a fizetés előtt egyértelműen fel van tüntetve a díj.
A Japan Scissors prémium ollómárkákkal és hivatalos beszállítói csatornákkal dolgozik. Japán márkakapcsolataink és termékkoordinációs tevékenységeink nagy részét a Tokió melletti Saitama-i jelenlétünk támogatja . A Jaguar egy német/solingeni márka, és a termékoldalakon külön kell feltüntetni a német és a japán gyártmányú modelleket.
Sok vágási problémát a feszültség okoz, nem pedig hiba. Az új professzionális ollóknál gyakran szükség van egy kis feszességállításra az első használat előtt, különösen szállítás után.
Gyakori jelek, amelyek arra utalhatnak, hogy az olló beállításra szorul:
A vásárló felelős a visszaküldés és csere költségeinek megtérítéséért. A szokásos visszaküldésekhez nem biztosítunk előre fizetett visszaküldési címkéket. A visszaküldés költségeit Önnek kell megszerveznie és kifizetnie a jóváhagyást követően megadott Laguna Beach-i (Kalifornia) visszaküldési címre.
Amennyiben egy termékről bebizonyosodik, hogy hibás, lényegesen eltér a megrendelttől, vagy szállítás közben megsérült, a reklamációt külön vizsgáljuk meg, és a jelen szabályzattal és a vonatkozó fogyasztóvédelmi törvényekkel összhangban megfelelő megoldást kínálunk.
A professzionális hajvágó ollók visszaküldése után ellenőrzést, tisztítást és higiéniai ellenőrzést igényelnek. A készletvisszavételi vagy szervizdíjat levonhatjuk a visszatérítésből vagy az áruházi jóváírásból, amennyiben meggondolja magát a visszaküldéskor, az állapottól függően.
| Állapot | Meghatározás | Díj |
|---|---|---|
| Ősi | Teljesen használatlan. Az eredeti csomagolás bontatlan és sértetlen. Minden tartozéka megvan. | 0% |
| Kiváló (tesztelt) | Bontva és minimálisan tesztelve az illeszkedés és a feszesség szempontjából, látható kopás nélkül. Minden eredeti csomagolással és tartozékkal együtt. Könnyű ellenőrzést és higiéniai kezelést igényel. | 15% |
| Jó (keveset használt) | Enyhe használat nyomai láthatók, például néhány hajvágásra. Alaposabb tisztítást, sterilizálást és szakember általi ellenőrzést igényel. Apróbb kozmetikai hibák vagy hiányzó, nem létfontosságú kiegészítők előfordulhatnak. | 30% + 50 dolláros szolgáltatási díj |
| Elfogadhatatlan | Erős használat, sérülés, módosítás, korrózió, hiányzó alapvető alkatrészek, nem megfelelő élezés vagy viszonteladásra alkalmatlan állapot. Lásd az alábbi szakaszt. | Visszaküldés elutasítva |
Ezek a díjak lehetővé teszik a visszaküldött professzionális szerszámok ellenőrzését és felelősségteljes kezelését, miközben az amerikai vásárlók számára továbbra is elérhető marad a 30 napos cserelehetőségünk.
| Követelmény | Részletek |
|---|---|
| Időkeret | Lépjen kapcsolatba velünk a követési adatokon feltüntetett kézbesítési dátumtól számított 30 napon belül. |
| Meghatalmazás | RMA jóváhagyás szükséges a visszaküldés előtt. |
| Állapot | Tiszta, sértetlen, használatlan vagy a fenti állapotdefinícióknak megfelelően enyhén tesztelt. |
| Csomagolás | Az eredeti márkacsomagolásnak sértetlennek és mellékelve kell lennie. |
| tartalom | Minden tartozékot, kézikönyvet, tanúsítványt, betétlapot, tokot és a mellékelt tételt vissza kell küldeni. |
| Szállítás | A vevő fizeti a visszaküldés és csere költségeit meggondolt döntés esetén. |
| Amerikai Egyesült Államokbeli visszaküldési cím | Laguna Beach, Kalifornia. A teljes visszaküldési utasításokat az engedélyezést követően biztosítjuk. |
A visszaküldés elutasítható, ha a terméket olyan állapotban küldik vissza, amelyet felelősségteljesen nem lehet átvenni, megvizsgálni vagy továbbértékesíteni. Ez magában foglalja, de nem kizárólagosan:
Ha a visszaküldést elutasítjuk: felvesszük Önnel a kapcsolatot az ellenőrzés eredményével és a rendelkezésre álló lehetőségekkel kapcsolatban. Az állapottól és a körülményektől függően a terméket a saját költségére visszaküldhetjük Önnek, vagy az ügyfélszolgálatunkkal egyeztetett megoldás szerint kezeljük.
Ezek normál beállítási vagy karbantartási problémák, és gyakran könnyen javíthatók:
| Kiadás | Valószínű megoldás |
|---|---|
| Az olló laza vagy remegő érzésű | Húzza meg a feszítőcsavart az óramutató járásával megegyező irányban, kis lépésekben. |
| Az ollók feszesek vagy merevek | Lazítsa meg kissé a feszességet, vagy használjon professzionális ollóolajat. |
| Nem simán vágja a hajat, vagy nem tolja előre a hajat | Állítsa be a feszességet és ellenőrizze a penge beállítását. |
| A pengék nem záródnak teljesen | Ellenőrizd a feszességet, az ütközőt és a penge beállítását. |
| Hajráncok a pengék között | Feszítsd meg a pengéket; lehet, hogy a pengék túl lazák. |
A meggondolt személytől való visszaküldésre csak a kézbesítéstől számított 30 napon belül van lehetőség. Ha a termék gyártási hibás vagy hibás, a 30 napos időszak után is érvényes lehet a garanciális támogatás. A garanciális időszakok és a reklamációs folyamatok márkánként és modellenként eltérőek.
| típus | Időkeret | Covers | díjak |
|---|---|---|---|
| Elmeváltás | A kézbesítéstől számított 30 napon belül | Rossz méret, rossz modellpreferencia, nem megfelelő a technikádhoz, vagy meggondoltad magad | A visszaküldés költsége a vevőt terheli. Az állapottól függően újrabeszerzési vagy szolgáltatási díjak merülhetnek fel. |
| Garancia / Hiba | A jótállási idő gyártónként és modellenként eltérő | Megerősített gyártási hibák, hibás alkatrészek vagy anyaghibák | Nincs visszavételi díj, ha gyártási hibát állapítanak meg. |
A garancia nem terjed ki: a normál használatból eredő kopásra és elhasználódásra, a nem rendeltetésszerű használatból eredő eltompulásra, a nem rendeltetésszerű használatra, a vegyi anyagok okozta károkra, a nem megfelelő karbantartásra, a nem megfelelő élezésből eredő károkra, a jogosulatlan módosításokra, illetve a penge vagy a feszítőrendszer nem megfelelő használatból eredő károsodására.
Garanciális igények esetén: vegye fel a kapcsolatot a support@jpscissors.com címen a rendelési számával, fotóival és a probléma részletes leírásával.
Kérdései vannak a visszaküldéssel, cserével, garanciális problémával kapcsolatban, vagy azzal kapcsolatban, hogy az Ön esete megfelel-e a feltételeknek?
